HeilsanWeniger Wartezimmer. Mehr Ruhe am Empfang.
Heilsan organisiert Termine, Check-in, Telefon und Patientenkommunikation für Arztpraxen. Patient:innen bekommen ein Losfahr-Signal aufs Handy, abgestimmt auf den tatsächlichen Ablauf in der Praxis, und kommen dann, wenn sie dran sind.
Läuft im Browser, ohne Installation. Praxisdaten bleiben auf den Geräten der Praxis.
- Check-in-Codeam Eingang scannen
- Anamnesebogenvorab ausfüllen
- Nachricht an die Praxisohne Warteschleife
So funktioniert die Null-Wartezeit
Drei Schritte, die die Praxis entlasten und Patient:innen Zeit sparen.
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Wie viele Ihrer Patientinnen und Patienten sitzen gerade im Wartezimmer und warten? Das Telefon klingelt im Minutentakt, der Empfang jongliert Termine, Rezeptwünsche und Rückrufe. Und jede Verspätung am Vormittag schiebt sich bis in den Nachmittag.
Heilsan dreht das um. Ihre Patienten bekommen ein Losfahr-Signal aufs Handy, berechnet aus dem tatsächlichen Ablauf Ihrer Praxis. Läuft es zwanzig Minuten später, fahren sie zwanzig Minuten später los. In der Praxis checken sie am Kiosk ein: QR-Code scannen, fertig. Ihr Team sieht sofort, wer da ist.
Am Telefon nimmt ein KI-Assistent Terminwünsche, Rezeptanfragen und Rückrufbitten entgegen und legt sie geordnet für Ihr Team bereit. Dazu kommen Patientenportal, Rechnungen nach GOÄ und Briefe. Alles im Browser, ohne Installation, und Ihre Praxisdaten bleiben auf Ihren Geräten.
Heilsan sucht Pilotpraxen. Werden Sie eine davon, auf heilsan.de.
Termin buchen
Online, am Telefon oder am Empfang. Bestätigung und Erinnerung kommen automatisch.
Losfahr-Signal
Heilsan rechnet laufend mit dem aktuellen Praxisablauf und schickt die Uhrzeit, zu der die Person losfahren sollte.
Check-in in Sekunden
Am Kiosk per QR-Code oder mit Name und Geburtsdatum. Das Team sieht sofort, wer da ist.
Die Demo mit Beispieldaten
Die Demo zeigt eine Hausarztpraxis mit erfundenen Patient:innen und einem laufenden Praxistag: Leitstand, Empfang, Sprechzimmer, Abrechnung und das Patientenportal. Sie können alles anklicken und ändern. Die KI-Funktionen zeigen in der Demo simulierte Antworten.
Ihre Eingaben bleiben in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen. Jede Nacht um 3 Uhr setzt sich die Demo beim nächsten Öffnen auf den Ausgangsstand zurück.
- Benutzername
- demo
- Passwort
- heilsan-demo
Bitte geben Sie in der Demo keine echten Patientendaten ein.
Demo öffnenDrei Pakete
Die Pakete sind in Vorbereitung. Pilotpraxen gestalten mit und nutzen Heilsan in dieser Phase zu Sonderkonditionen.
Heilsan Privat
Die Praxisorganisation aus einer Hand für Privat- und Selbstzahlerpraxen.
- Termine, Losfahr-Signal, Kiosk
- Patientenportal und Telefonassistent
- Rechnungen nach GOÄ
- Briefe, Vorlagen, Posteingang
Heilsan Connect
Läuft neben Ihrer bestehenden Praxissoftware und tauscht Patientendaten über die GDT-Schnittstelle aus.
- Losfahr-Signal und Kiosk-Check-in
- Patientenportal
- Telefonassistent für Anliegen
Heilsan Akademie
Übungsplattform für Medizinische Fachangestellte und Studierende mit realistischen Fallbeispielen.
- Telefon- und Tresengespräche üben
- Fallvignetten mit Auflösung
- Lernfortschritt im Team
Was Heilsan übernimmt
Organisation und Kommunikation. Medizinische Entscheidungen bleiben bei Ärztin und Arzt.
Online-Termine
Freie Zeiten nach Ihren Sprechzeiten, Erinnerungen per Nachricht, Absagen mit einem Klick.
Kiosk-Check-in
QR-Code aus der Patienten-App oder Name und Geburtsdatum. Gesichtserkennung nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
Patientenportal
Dokumente, Nachrichten, Folgerezept-Anfragen und Videosprechstunde. In fünf Sprachen.
Telefonassistent
Nimmt Terminwünsche, Rezeptanfragen und Rückrufbitten entgegen und gibt sie geordnet ans Team. Er sagt zu Beginn, dass er ein KI-Assistent ist.
Rechnungen und Briefe
Privatrechnungen nach GOÄ, Briefvorlagen, Posteingang und Aufträge an einem Ort.
Schnittstellen
GDT, BDT und FHIR für den Austausch mit Praxissoftware und Geräten, Kalenderexport als ICS.
Daten bleiben in der Praxis
Heilsan speichert Praxisdaten im Browser der Praxisgeräte, auf Wunsch verschlüsselt mit einer Passphrase (AES-GCM). Es gibt keine zentrale Patientendatenbank bei uns. Für den Abgleich mehrerer Arbeitsplätze läuft ein eigener Dienst in der Praxis.
KI nur, wenn Sie es wollen
KI-Funktionen sind abschaltbar. Wenn sie eingeschaltet sind, pseudonymisiert Heilsan die Angaben vor der Übertragung, und Sie wählen den Anbieter selbst.
Pilotpraxis werden
Wir suchen Praxen, die Heilsan im Alltag erproben und mitgestalten. Schreiben Sie uns kurz, welche Art von Praxis Sie führen. Wir melden uns mit einem Termin für eine Vorführung.
Heilsan ist eine Software zur Praxisorganisation und Kommunikation. Sie stellt keine Diagnosen, gibt keine Behandlungsempfehlungen und ersetzt keine ärztliche Beurteilung.